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LA MAISON FAIT LIVRAISON

Délais et conditions de livraison

On vous dit tout :)

LIVRAISON GRATUITE DÈS 59€ D'ACHAT (HORS MOBILIER)

À La Chaise Longue tout est fait pour que vous soyez détendu ! Au-delà de 59€ d'achat (hors mobilier) la livraison est offerte en France métropolitaine (Corse et Monaco). En dessous de ce montant, les frais de port sont calculés en fonction du poids et du lieu de livraison, en France ou vers les 27 autres pays de l'Union européenne. On vous dit tout juste en dessous !

Bureau, jukebox, lampe, miroir, enceinte nomade, mug & tasse… quels que soient les produits que vous commandez, La Chaise Longue les emballe avec amour et met tout en œuvre pour vous assurer un service de livraison aux petits oignons !

Chacune de vos commandes est expédiée :

- le jour même si vous passez commande avant 13h (hors samedi, dimanche et jours fériés),

- le lendemain si vous passez commande après 13h,

- le lundi matin suivant si vous passez commande entre vendredi 13h et dimanche soir.

Sauf cas particulier ou indisponibilité d’un ou plusieurs articles, les produits commandés sont tous livrés en une seule fois.

Selon le lieu de livraison, le poids, la taille et la fragilité de vos articles, nous adaptons nos modes de livraison. Les frais ainsi que les délais d’acheminement peuvent ainsi varier. Ils vous sont précisés et expliqués après la validation de votre panier. Généralement, après validation de votre commande et si les articles sont en stock, vous pouvez compter entre 3 à 6 jours ouvrés (pour la France métropolitaine). Le délai maximum de livraison ne pouvant excéder les 30 jours à compter de l'achat.

TARIFS EN FRANCE METROPOLITAINE
Modes de livraison
Délais
Poids
Tarifs
Offres
Colissimo
3 à 5 jours ouvrés
(pour les commandes passées avant 13h)
< 3 kg
5,90 €
GRATUIT
dès 59€ d'achat
(hors mobilier)
de 3 à 5 kg
7,90 €
de 6 à 10 kg
10,90 €
de 11 à 15 kg
14,90 €
de 16 à 30 kg
20,90 €
Point Relais Pickup
48 à 72 heures
(pour les commandes passées avant 13h)
< 3 kg
5,90 €
de 3 à 5 kg
de 6 à 10 kg
de 11 à 15 kg
Transporteur
5 à 7 jours
(pour les commandes passées avant 13h)
de 0 à 30 kg
25 €
GRATUIT
dès 500€ d'achat

TARIFS A L'INTERNATIONAL
PAYS MODES DE LIVRAISON DÉLAIS TARIFS
Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg Colissimo avec siganture 5 à 8 jours ouvrés 9€
Autriche, Royaume-Uni, Espagne (hors territoires spécifiques), Portugal (hors territoires spécifiques), Irlande, Italie 12€
Estonie, Hongie, Lettonie, Lituanie, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Danemark, Pologne, Suède 15€
Territoires spécifiques de l'Espagne (Baléares, Canaries, Ceuta, Melilla), Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie 17€

Les frais de livraison à l'international sont en Colissimo avec signature jusqu'à 15kg maximum et le seuil de livraison offerte est de 59€.
Au-delà de 15kg, la livraison se fait via transporteur. On vous dit tout sur les tarifs par transporteurs juste en dessous !

TARIFS PAR TRANSPORTEUR
PAYS POIDS TARIFS
France Métropolitaine < 30 kg 25€
de 30 kg à 60 kg 35€
de 60 kg à 100 kg 50€
Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Autriche, Royaume-Uni, Espagne (hors territoires spécifiques), Portugal (hors territoires spécifiques), Irlande, Italie < 60 kg 50€
de 60 kg à 100 kg 70€
Autres zones de l'Union Européenne < 60 kg 70€
de 60 kg à 100 kg 90€

Pour les tarifs au-delà de 100kg, contactez le Service Client

La livraison par transporteur est automatiquement proposée pour tous les articles de mobilier volumineux et pour les autres colis supérieurs à 15kg pour l'international et à 30kg pour la France métropolitaine.


LIVRAISON À DOMICILE PAR COLISSIMO

Vos produits remis en main propre et livrés à l’adresse de votre choix sous 3 à 5 jours ouvrés ! Vous êtes prévenu par e-mail ou sms du passage du facteur la veille de la livraison. En cas d’absence et si la taille de votre boîte aux lettres le permet, votre colis est déposé dans votre boîte. Dans le cas contraire, un avis vous informe du passage du facteur et votre colis est déposé dans votre bureau de poste habituel où il est conservé durant 15 jours. Passé ce délai, il nous sera automatiquement retourné.

Astuce : faites-vous livrer au bureau plutôt qu'à la maison, il y aura toujours un collègue sympa pour réceptionner votre colis !


SIMPLE ET PRATIQUE, LA LIVRAISON EN POINT RETRAIT

Sous 48 à 72h, votre colis est livré chez un des 7500 commerçants du réseau partenaire La Poste (hors dimanche, lundi et jours fériés). Le commerçant vous remet votre colis et peut également reprendre les articles que vous souhaitez retourner, sans frais supplémentaire, si vous êtes un de nos clients VIP porteur de la carte de fidélité La Chaise Longue.

Vous êtes prévenu de la mise à disposition de votre colis par e-mail ou sms et disposez de 10 jours ouvrables pour le récupérer. Passé ce délai, il nous sera automatiquement retourné.

Pour trouver votre Point Retrait le plus proche, c'est par ici.
Pensez à vous munir d'une pièce d'identité, elle vous sera demandée lors de la remise de votre colis.


NOUVEAU 24H/24, 7J/7 : LA CONSIGNE PICKUP STATION !

Implantées dans les gares, les bureaux de Poste, les centres commerciaux et tout autour de vous, les nouvelles consignes Pickup Station vous permettent de récupérer votre colis 7 jours/7 jour et nuit ! Une fois votre commande validée et payée, et après avoir sélectionné la consigne Pickup Station située sur votre trajet quotidien, vous recevez vos codes de retrait par e-mail ou par SMS. En moins de 15 secondes, la porte du casier s’ouvre et vous pouvez récupérer votre colis ! Magique !


LIVRAISON PAR TRANSPORTEUR

En moyenne, vous êtes livré dans les 7 jours ouvrés pour les articles en stock. Le transporteur vous contacte par téléphone pour convenir d’un rendez-vous du lundi au vendredi. Le jour convenu, vos articles sont livrés au pas de porte de votre immeuble ou pavillon. La livraison à l’étage si vous êtes en appartement et l’installation de vos articles ne sont pas compris dans ce service. Toutefois, vous pouvez contacter le Service Client pour une demande de devis.